Dernière mise à jour : 15 mai 2026
Dans le cadre de l’utilisation du site Ardoi’Zelles.fr, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille comment nous traitons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du Traitement des Données
Le responsable de la collecte et du traitement des données est :
Identité : Barbara Ubel / Ardoi’Zelles
Contact : barbaraubel@gmail.fr
2. Données Collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la réalisation de nos services :
Formulaires de contact/devis : Nom, prénom, adresse e-mail, N° de telephone
Navigation : Adresse IP, données de connexion et cookies (via Google Analytics ou des outils similaires, le cas échéant).
3. Finalités du Traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis.
Assurer le suivi de nos échanges commerciaux.
Améliorer l’ergonomie et les contenus de notre site web.
L’envoi éventuel d’informations promotionnelles (uniquement si vous avez coché la case de consentement).
4. Durée de Conservation
Nous conservons vos données pour la durée strictement nécessaire aux finalités précitées :
Données clients : Pendant toute la durée de la relation contractuelle, augmentée des délais de prescription légaux.
Prospects : Maximum 3 ans après le dernier contact de votre part.
5. Partage des Données
Vos données personnelles sont confidentielles. Elles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement :
À nos prestataires techniques (hébergeur du site, outil d’e-mailing) pour le bon fonctionnement du service.
Si la loi nous l’impose ou pour répondre à une procédure judiciaire.
6. Vos Droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
Accès et rectification : Vous pouvez demander à voir et modifier vos données.
Effacement : Vous pouvez demander la suppression définitive de vos données.
Opposition : Vous pouvez vous opposer à recevoir nos communications à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement à l’adresse suivante :barbaraubel@gmail.com
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses (passage du site en HTTPS/SSL, protection des accès) pour garantir l’intégrité et la confidentialité de vos informations.
8. Utilisation des Cookies
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